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  • 中公教育經典班次，學員輕松學習
實力護航 考試不慌
  • 了解趨勢，整合大綱內容及重點
  • 實力研發，持續打造高質量課程
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  • 線上專職直播互動，在線答疑
  • 線下封閉班強化式教學，集訓沖刺
  • 定期全真模擬實戰演練，查缺補漏
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Q
協議課程有效期是多久？
A
中公網校協議班課程有效期以協議為準，筆試/面試不通過，按照協議約定退還學費，協議終止課程隨之停止。
Q
協議書怎樣簽訂？
A
一般學員繳費3天內簽訂，協議以電子版形式推送，添加后有短信提醒。
學員根據提示在學習中心“我的協議”或微信公眾號“中公網校學習助手”完成簽訂。
Q
如何界定考試未通過？
A
I筆試未通過：學員未發生個人原因棄考行為，參加考試后，未能進入任何一個批次的面試
名單，視為筆試未通過（即未進面試）。
II面試未通過：學員未發生個人原因棄考行為，參加考試后，未能進入招考單位的任何一個
批次的擬錄用公示名單，視為面試未通過（也即未錄用）。
Q
考試未通過，該聯系誰申請退費？
A
學員簽訂的協議書正文最上方“甲方退費提醒”內容中，包含協議簽約地區地址、退費辦理
聯系電話，當學員滿足協議約定退費條件時，在“學習中心”或微信公眾號“中公網校學習
助手”中，查看協議書詳情，直接聯系協議書中【退費辦理聯系電話】，申請辦理即可。
Q
申請退費需要準備哪些資料？
A
協議退費準備資料清單：
1、證件：本人身份證復印件、考試準考證復印件、本人銀行卡復印件等；
2、繳費憑證： 收據/刷卡小票/網上支付訂單號、所報班次協議書等；
3、考試未通過證明：成績截圖/入面名單/擬錄用名單等任意形式證明未達到協議約定條件的
材料。
Q
退款多久到賬？
A
協議退費準備資料清單：
一般自正式提交辦理之日起，30-45個工作日內退款到賬。
 

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